Verzendbeleid
Bij BELBA LTD streven we ernaar om een uitstekende klantenservice te bieden, waaronder een snelle en betrouwbare verzending van onze producten naar België en Nederland.
Verwerking van Bestellingen
Alle bestellingen die bij BELBA LTD worden geplaatst, worden binnen 24 uur verwerkt en verzonden. Dit geldt voor werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.
Levertijd
De geschatte levertijd voor bestellingen naar België en Nederland bedraagt doorgaans 10 tot 21 werkdagen, afhankelijk van de locatie van de klant en eventuele vertragingen bij de verzendmaatschappij. Houd er rekening mee dat externe factoren zoals douanecontrole en onverwachte logistieke problemen de levertijd kunnen beïnvloeden.
Verzendkosten
Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenproces op basis van de gekozen verzendoptie en de bestemming van de bestelling. Eventuele extra kosten zoals invoerrechten of belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden niet door BELBA LTD gedekt.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kunt u uw bestelling op elk gewenst moment volgen via de website van de bezorgdienst.
Verloren of Beschadigde Artikelen
Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig aankomt, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schade of verlies tijdens het transport. Indien uw bestelling beschadigd of niet aangekomen is, verzoeken we u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum, zodat we een oplossing kunnen bieden.
Als u verdere vragen heeft over ons verzendbeleid, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.